13 Jul La tecnología al servicio de los ciudadanos

Una ciudad para convertirse en inteligente, inevitablemente, debe ir de la mano de la tecnología y el procesamiento de datos. En este punto de inflexión, se encuentran a día de hoy la mayoría de las urbes europeas, las cuales se sitúan en un proceso de transformación de la gestión de sus servicios, una creciente interacción con la ciudadanía y además, como consecuencia de esta evolución, enfrentándose a una continua mejora del rendimiento de sus infraestructuras para cubrir la demanda pública.

Mediante el uso de esas tecnologías innovadoras como por ejemplo, el Big Data, la Inteligencia Artificial, el Internet de las Cosas (IoT) o la Robótica, se pretende lograr una mayor eficiencia en la gestión de estos servicios urbanos.
En este punto, FIWARE concibe estos entornos inteligentes en plena transformación como ecosistemas impulsados por algo más que una gestión eficiente de los servicios públicos. La introducción de esta tecnología en el sistema urbano ha permitido tal recopilación de datos en tiempo real procedente de múltiples fuentes, que proporciona información suficientemente útil para hacer más fácil el día a día del ciudadano.

Un ejemplo de la suma de todos estos factores, es el nuevo proyecto puesto en marcha por el Centro Municipal de Informática de la ciudad de Málaga. Bajo el nombre, ‘Mi Panel’, la capital malagueña pone a disposición de los vecinos y vecinas un panel de control desarrollado mediante tecnología FIWARE, que ofrece una visualización de los datos abiertos del Ayuntamiento sobre los servicios públicos municipales, personalizables en función de sus intereses y rutinas. En definitiva, los ciudadanos pueden acceder desde su dispositivo a información en tiempo real sobre el estado del tráfico y de las playas, la ocupación de los aparcamientos, la disponibilidad de bicicletas públicas o la frecuencia de paso del autobús.

Actualmente el panel, el cual se encuentra en periodo de prueba, ofrece información gratuita sobre:

• Tráfico, de modo que pueden visualizarse en tiempo real las cámaras instaladas por el Ayuntamiento en más de 60 avenidas y calles de la ciudad y saber cuáles son los niveles de circulación.
• Aparcamientos: ocupación de la red de aparcamientos municipales.
• Autobuses: líneas, recorridos y recorrido en tiempo real.
• Estaciones de bicicletas públicas: nivel de ocupación y, por tanto, unidades disponibles en cada estación así como carriles bici (itinerarios, longitud, etc.).
• Estado de las playas: vídeo en tiempo real e información acerca de la temperatura fuera y dentro del agua, la humedad relativa, el oleaje, el viento, la bandera y por tanto el nivel de peligrosidad.