05 Dic Beneficios de la realidad virtual en el comercio electrónico
En 2018, las ventas realizadas en Internet se han incrementado en un 25% en España. De esta partida, los nuevos mercados extranjeros se posicionan como grandes posibilidades para incluir nuevos productos entre los comerciantes, alzándose ya en un 36% más respecto al año anterior. El avance de la realidad virtual se convierte en un factor vital para incrementar este objetivo.
El “ecommerce” se ha convertido en el “gran talón de Aquiles” al permitir vender un producto, o bien servicio, en cualquier lugar del mundo. Sin embargo, la realidad virtual es el próximo paso a seguir para convertir una página web en un espacio para interactuar con la comunidad en Internet. Entre las ventajas más destacadas resaltamos las siguientes:
Una buena forma de acercar los productos
Muchas son las formas de exponer los artículos. Hasta el momento, el diseño, la creatividad y la fotografía han sido el trinomio indicado para poder conseguirlo. Sin embargo, la capacidad de visualizar de cerca las propiedades específicas de un producto, así como el valor que aporta a una necesidad que busca ser resuelta, constituyen dos parámetros fundamentales para la venta. Además, esta nueva línea de trabajo será capaz de ofrecer experiencias únicas en estos entornos.
Disminuir los frenos
La realidad virtual también permitiría disminuir las barreras de compra en sectores específicos como:
- Retail: que una persona pueda probarse y comprobar cómo le queda un abrigo o una chaqueta es un avance realmente importante. Este parámetro constituye una de las principales barreras a la hora de acceder a los comercios en la red. El desarrollo de “showrooms” virtuales ofrecen un nicho de mercado muy importante para que las marcas trabajen en los próximos años.
- Turismo: ofrecer experiencias inéditas y desplazarse hasta un hotel, visitar un país diferente sin desplazarnos y comprobar cómo es realmente ese país que queremos visitar, supone un antes y un después a la hora de comercializar viajes y circuitos. De igual forma, con la llegada de las aerolíneas “low cost” y el “boom” de las ofertas, también es una oportunidad importante el hecho de poder mostrar por qué es positivo elegir un avión en vez de otro.
- Formación: más allá de contar y presentar un simple temario, exponer las ventajas de un curso específico mostrando testimonios reales y posibles salidas laborales, también es una gran opción para diferenciarse, de forma clara, respecto a los demás.
Desarrollar campañas más efectivas
Para educar a los posibles compradores, una buena opción podría ser que las marcas regalasen, por iniciativa propia, las gafas virtuales para acceder a sus portales webs. Este pequeño gesto podría convertir una opción inicial en una apuesta viral capaz de expandirse en la red.